В центре истории — бедное корейское семейство, влачащее жалкое существование в сыром полуподвале. Их жизнь состоит из воровства чужого Wi-Fi и случайных заработков. Надежда появляется, когда друг их сына, уезжая за границу, предлагает тому заменить его в качестве репетитора для старшеклассницы из невероятно богатой семьи Пак. Парень, подделав диплом, проникает в роскошный особняк и очаровывает его хозяйку. В этот момент в его голове рождается дерзкая идея: устроить туда же и свою сестру.
Однако особняк таит в себе мрачные тайны. Постепенно герой понимает, что идеальная жизнь семейства Пак — лишь искусная иллюзия, за которой скрывается череда странных исчезновений прежней прислуги и тревожные шепоты за стенами. Его сестра, получившая место горничной, быстро становится любимицей хозяйки, но её поведение начинает меняться, становясь всё более странным и отчуждённым. Парень вынужден задаться вопросом: не стал ли его хитрый план трудоустройства ловушкой, из которой уже не выбраться?
